الشروط والأحكام
مرحبا بكم في موقعنا. تحكم الشروط والأحكام التالية الوصول إلى الموقع واستخدامه ، المملوك لشركة Fayruzyat LLC ، وعنوانه في Lychikivska 135 ، Lviv ، أوكرانيا مع CIF 39999394 ، هاتف: +٣٨٠ ٧٣٠ ٢٣٤ ٩١٩أو على عنوان الشركة في اسبانيا Riera Gavarra 80 Canet de mar-Barcelona 03860هاتف +٣٤ ٦٥١ ٧٨٤ ٦٠٨ يمكنك الاتصال بنا عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان التالي: Fayruzyat@gmail.com. نحن متواجدون للجمهور من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 10:30 إلى 19:00 صباحًا ويوم السبت
التسوق والدفع والتسليم
المنتجات المتوفرة للبيع في متجر فيروزيات الإلكتروني موصوفة ومقدمة بأدق ما يمكن (المواصفات ، الرسوم التوضيحية ، الأحجام ، التركيب ، إلخ). نحث العملاء على قراءة أوصاف جميع المنتجات للحصول على معلومات حول خصائصها وخصوصياتها. يختار العملاء المنتجات ويشترونها بالكامل على مسؤوليتهم الخاصة.
يمكن للعميل شراء المنتجات مباشرة عن طريق النقر على زر "اشترِ الآن" أو إضافة المنتجات المطلوبة إلى سلة التسوق من خلال النقر على زر "إضافة إلى سلة التسوق". يمكن حذف العناصر من السلة في أي وقت من خلال النقر على أيقونة "تحرير" في عرض السلة. سيكون هذا المستقبل للزبون الذي سجل على موقعنا.
بعد تأكيد سلة التسوق ، انقر فوق "شراء كامل" ثم قم بملء معلومات التسليم الخاصة بالعميل ، وتتنازل فيروزيات عن جميع مسؤوليتها عن المعلومات غير الدقيقة / غير الصحيحة التي يتم إدخالها من قبل العملاء.
لإنهاء الطلب ، يجب على العميل:
قم بتأكيد عنوان التسليم.
اقرأ شروط وأحكام سياسة الخصوصية في فيروز ووافق عليها بالنقر فوق مربع "لقد قرأت وأوافق على سياسة خصوصية TERESA HELBIG" قبل الدفع مقابل الطلب.
يجب أن يعطي العملاء موافقة صريحة على استخدام بياناتهم الشخصية فيما يتعلق بالطلبات من متجر فيروزيات لتلقي العروض الترويجية للمنتجات الأخرى التي تحمل علامة فيروزيات ورسائل أخرى حول الخدمات أو الأحداث التي قد تهمك عن طريق التحقق من "أوافق على أن بياناتي الخاصة بـ ستتم إضافة الطبيعة الشخصية إلى قاعدة بيانات فيروزيات ، أرسل لي عروض ترويجية لمنتجات العلامة التجارية ورسائل أخرى حول الخدمات والأحداث التي تحمل علامة فيروزيات التي قد تهمني ”قبل دفع ثمن الطلب.
ادفع مقابل الطلب بالضغط على زر "دفع" واستخدام نظام الدفع الآمن.
تخضع جميع المنتجات للتوافر ويجب قبول جميع طلبات المنتجات صراحةً من قبل فيروزيات وتصبح ملزمة فقط عندما ترسل فيروزيات تأكيدًا للمشتري عن طريق البريد الإلكتروني "لتأكيد الطلب". إذا تم رفض الطلب وتم الخصم من بطاقة العميل أو حسابه ، فستقوم فيروزيات برد المبلغ بالكامل.
تحتفظ فيروزيات بالحق في سحب المنتجات من هذا الموقع في أي وقت ، وحذف أو تغيير أي مادة أو محتوى منها. وبالمثل ، تحتفظ فيروزيات بالحق في إلغاء الطلب حتى بعد تأكيده ، وتعويض المبلغ الإجمالي المدفوع للمشتري ، وتكون فيروزيات مسؤولة مسؤولية كاملة عن إلغاء الطلب.
يوافق العميل رسميًا على استخدام عنوان البريد الإلكتروني المقدم إلى فيروزيات لتأكيد / إلغاء محتوى طلبك. سيتم تضمين المنتجات المدرجة في تأكيد الطلب المرسلة عبر البريد الإلكتروني فقط في الطلب.
يتم تحديد أسعار المنتجات بالدولار الأمريكي ($) ويتم تحديدها عند إجراء الطلب في متجر فيروزيات عبر الإنترنت. في حالة وجود خطأ في سعر الطلب ، ستقوم فيروزيات بإخطار المشتري في أقرب وقت ممكن ، مع عرض خيار تأكيد أو إلغاء الطلب.
تشمل أسعار الطلبات المقدمة داخل الاتحاد الأوروبي ضريبة القيمة المضافة وجميع الضرائب الأخرى السارية. لا تخضع الطلبات المقدمة من خارج الاتحاد الأوروبي لضريبة القيمة المضافة للمجتمع. يتحمل المشتري الضرائب والرسوم المستحقة الدفع في بلد المقصد.
تقبل فيروزيات الدفع عن طريق Visa و Mastercard و American Express. يتم إدخال معلومات الدفع في صفحة آمنة وإرسالها بواسطة SSL.
وقت التسليم من ثلاثة إلى أربعة أسابيع ، حسب الدولة المستقبلة والطراز المختار.
بعد الدفع ، يمكن تغيير الطلبات أو إلغاؤها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى fayruzyat@gmail.com يحتوي على جميع معلومات الطلب ويطلب التغيير أو الإلغاء. ومع ذلك ، يمكن للعملاء أيضًا ممارسة حقهم في الانسحاب من العقد وفقًا للشروط الموضحة في قسم سياسة المرتجعات.
تحتفظ فيروزيات بالحق في حجب الطلب في حالة حدوث نزاع مع العميل حتى يتم حل ذلك.
في مثل هذه الحالات ، سيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني بأن الطلب قد تم إلغاؤه وأن أي مبالغ مدفوعة قبل إلغاء الطلب سيتم تعويضها من قبل فيروزيات.
تغيير الطلب والإلغاء
بعد الدفع ، يمكن تغيير الطلبات أو إلغاؤها عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى fayruzyat@gmail.com يحتوي على جميع معلومات الطلب ويطلب التغيير أو الإلغاء. ومع ذلك ، يمكن للعملاء أيضًا ممارسة حقهم في الانسحاب من العقد وفقًا للشروط الموضحة في قسم سياسة المرتجعات.
تحتفظ فيروزيات بالحق في حجب الطلب في حالة حدوث نزاع مع العميل حتى يتم حل ذلك.
في مثل هذه الحالات ، سيتم إبلاغ العميل عبر البريد الإلكتروني بأن الطلب قد تم إلغاؤه وأن أي مبالغ مدفوعة قبل إلغاء الطلب سيتم تعويضها من قبل فيروزيات.
لا يمكن إرجاع المنتجات المصنوعة حسب المقاس مثل فساتين الزفاف.
ملفات تعريف الارتباط والسياسة
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة نرسلها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الجهاز المستخدم للوصول) ، والتي قد تصل إليها عندما تزور موقعنا في المستقبل. هناك أربعة أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الوظيفية: تتيح ملفات تعريف الارتباط هذه للمستخدمين تصفح الموقع واستخدام وظائفنا ، على سبيل المثال ، عربات التسوق وقوائم الرغبات.
ملفات تعريف الارتباط التحليلية: نستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لقياس وتحليل كيفية استخدام عملائنا للموقع. يتيح لنا ذلك إجراء تحسينات مستمرة على موقعنا الإلكتروني وتحسين تجربة التسوق.
ملفات تعريف الارتباط المفضلة للعملاء: عندما تتصفح أو تتسوق عبر الإنترنت ، يتذكر موقع الويب التفضيلات التي تحددها (على سبيل المثال ، اسم المستخدم واللغة والموقع). هذا يجعل تجربة التصفح الخاصة بك أبسط وأسهل وأكثر خصوصية.
ملفات تعريف الارتباط الهدف أو الإعلان: تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لعرض الإعلانات ذات الصلة بك. كما أنها تقيد عدد المرات التي تشاهد فيها إعلانًا وتساعدنا في قياس كفاءة حملاتنا الإعلانية.
باستخدام موقعنا ، فإنك توافق على قيامنا بتثبيت هذا النوع من ملفات تعريف الارتباط على جهازك والسماح لنا بالوصول إليها عندما تزور الموقع مرة أخرى في المستقبل.
إذا كنت ترغب في حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فراجع خيارات إعداد مستعرض الإنترنت الخاص بك حيث ستجد إرشادات حول كيفية تحديد موقع الملف أو الدليل حيث يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط.
سياسة خاصة
ستجد معلومات حول حذف ملفات تعريف الارتباط والتحكم فيها على www.AboutCookies.org .. يرجى ملاحظة أنه إذا حذفت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو ألغيت تنشيط ملفات تعريف الارتباط المستقبلية ، فقد لا تتمكن من الوصول إلى مناطق أو وظائف معينة في موقعنا.
من خلال سياسة الخصوصية هذه ، عنوان فيروزيات المسجل في لفيف وبرشلونة يقوم البعض بإعلام المستخدمين بسياسة حماية البيانات الشخصية الخاصة بها ، والتي تمكن المستخدمين من أن يقرروا بحرية وطواعية ما إذا كانوا سيقدمون فيروزيات ، مشرف المعالجة ، بأي بيانات شخصية قد يكون لديها. تتطلب أو قد تحصل عليها من المستخدمين الذين يستخدمون هذا الموقع.
يتم تضمين البيانات الشخصية المقدمة في النماذج والعروض الترويجية والنشرات الإخبارية وصناديق الاقتراحات وما إلى ذلك ، في قاعدة بيانات تحتوي على بيانات ذات طبيعة شخصية مملوكة لشركة Fayruzyat والتي تضمن الامتثال الصارم لقانون حماية البيانات ذات الطبيعة الشخصية ، وبالتالي ، المستخدمين يتم إبلاغك والموافقة على إدراج بياناتهم في قاعدة البيانات ، والمسجلة في RGPD ، والمعالجة الآلية لهذه البيانات ، لإدارة العلاقة أو التسجيل ، أو لأغراض الدعاية و / أو لإرسال رسائل من فيروزيات ، إلى منح موافقتك طواعية وتقديم بياناتك الشخصية.
تقوم فيروزيات بموجب هذا بإخطار المستخدمين بأن الحقول الموجودة في استمارة التسجيل اختيارية ، ومع ذلك ، فإن عدم استكمالها جميعًا سيجعل من المستحيل تقديم الخدمة المطلوبة.
المستخدمون مسؤولون عن مصداقية البيانات المقدمة ، وتتنازل فيروزيات عن كل مسئولية عن ذلك.
يوافق المستخدمون على أنه يجوز لهم إلغاء إذنهم بمعالجة بياناتهم في أي وقت ، دون أثر رجعي.
تضمن سياسة الخصوصية في فيروزيات ممارسة حقك في الوصول أو التصحيح أو الإلغاء أو الطعن بموجب الشروط المنصوص عليها في القانون المعمول به إلى الطرف المسؤول عن الملف ، على العنوان التالي المذكور في الأعلى.
شروط عامة
تحكم الشروط والأحكام التالية الوصول إلى الموقع واستخدامه ، المملوك لشركة Fayruzyat LLC ، وعنوانها في Lychikivska 135 ، Lviv ، أوكرانيا مع CIF 39999394 ، هاتف: +3873023 4919 و Riera Gavarra 80, Canet de mar-Barcelona 03860 Tel: +34 561 783 608 الاتصال بالبريد الإلكتروني Fayruzyat@gmail.com
يخضع مشترو أي منتج من خلال متجر فيروزيات الإلكتروني لشروط البيع التالية. قد يتم تقديم الطلبات من قبل الأشخاص الطبيعيين والشركات لشراء منتجات فيروزيات غير المخصصة لإعادة البيع.
الغرض ونطاق التطبيق
تحكم هذه الشروط العامة ("الشروط العامة") الوصول إلى هذا الموقع وتصفحه واستخدامه.
حقوق الملكية الفكرية
تحتفظ فيروزيات بجميع حقوق الملكية الفكرية على الموقع وهي أيضًا المالك أو صاحب ترخيص الحقوق الفكرية والصور على محتوياته.
لن يتم اعتبار الوصول والتصفح من قبل المستخدم تحت أي ظرف من الظروف تنازلاً أو نقلًا أو ترخيصًا أو منحًا كليًا أو جزئيًا لأي حقوق من قبل فيروزيات
يُحظر أيضًا تغيير أو نسخ أو إعادة استخدام أو استغلال أو إعادة إنتاج أو نقل علني أو إصدار منشورات ثانية أو لاحقة أو تحميل ملفات أو إرسالها بالبريد أو نقلها أو استخدامها أو معالجتها أو توزيعها بأي شكل من الأشكال أو أي من المحتويات المدرجة في موقع إلكتروني.
المسؤوليات والضمانات
لا تتحمل فيروزيات أي مسؤولية عن المحتويات التي ترتبط بمواقع الطرف الثالث (الشبكات الاجتماعية).
يجب على المستخدمين أو الكيانات أو مواقع الويب الراغبين في إنشاء ارتباط بالموقع أن يطلبوا الإذن للقيام بذلك.
الاختصاص القضائي
تخضع العلاقات بين فيروزيات والمستخدم فيما يتعلق بهذا الإشعار القانوني لأحكام القانون المعمول به والاختصاص القضائي.
قسم سياسة الإرجاع
لا يمكن إرجاع المنتجات المصنوعة حسب المقاس مثل فساتين الزفاف والملابس الداخلية.
شكرا لاقتنائك فيروزيات. نأمل أن تكون سعيدًا بعملية الشراء. ومع ذلك، إذا لم تكن راضيًا تمامًا، لأي سبب من الأسباب، فيمكنك إرجاعه مقابل رصيد متجر، أو استبداله. يرجى قراءة سياسة الإرجاع الخاصة بنا قبل بدء العملية.
ابدأ عملية الإرجاع عن طريق ملء النموذج أدناه
تستمر سياسة إرجاع منتجاتنا لمدة 30 يومًا بعد الشراء. بمجرد انقضاء هذه الثلاثين يومًا، لن نتمكن للأسف من تقديم خدمة الاستبدال أو الإرجاع لك.
لمعالجة عملية الإرجاع، يجب أن تكون السلعة غير مستخدمة، وفي نفس الظروف التي استلمتها فيها. وهذا يشمل العبوة الأصلية.
بعض العناصر غير مؤهلة للإرجاع. منتجات مثل فستان الزفاف، .
سوف تقوم فيروزيات بإخطارك عند وصول السلعة المرتجعة. في حالة قبول الإرجاع، سيتم الموافقة على استرداد الأموال، وستصلك المبلغ على شكل رصيد متجر خلال 3 أيام تقريبًا من خلال رقم كودي لاستخدامه في عملية الشراء الجديدة. إذا كان هناك تأخير في العملية، يمكنك الاتصال بنا مرة أخرى.
يتم تحميل تكاليف شحن الإرجاع على العميل اعتمادًا على مصدر الإرجاع، وقد يختلف الوقت المقدر لعملية الإرجاع.